Odborné sociální poradenství
Informace o službě:
Druh služby: Odborné sociální poradenství - Liberec
Identifikátor: 1464519
Cílem projektu je prostřednictvím poskytování sociální služby odborného sociálního poradenství zlepšit sociální začleňování a předejít sociálnímu vyloučení. Služba nabízí pomoc při řešení obtížných ekonomických situací osobám ohroženým předlužeností, osobám ohroženým sociálním vyloučením a sociálně vyloučeným. Služba je poskytována jak v přirozeném prostředí uživatele, tak i v ambulanci, která poskytuje potřebné soukromí k řešení požadavků cílové skupiny.
{"ln":"1","id":"450","link":"co-delame/socialni-sluzby/odborne-socialni-poradenstvi/liberecky-kraj/statistiky-sluzby","name":"Statistiky služby","type":"object","content":"Statistiky služby v jednotlivých letech"}
Místa poskytování:
- město Liberec
Komu je služba určena?
- starším 18 let,
- osobám, žijícím v sociálně vyloučených komunitách,
- osobám, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy,
- etnickým menšinám.
Co nabízíme
Jedná se o registrovanou sociální službu podle § 37 z. 108/2006 Sb. o sociálních službách, poskytovanou
na území Libereckého Kraje, v rámci které uživatelům ambulantní i terénní formou práce nabízíme základní poradenství a aktivní pomoc.
Jako akreditovaný subjekt nabízíme tyto služby dluhového poradenství:
- sociální poradenství - podpoříme vás při řešení vaší nepříznivé sociální situace (individuálně a dle vašich potřeb), nabízíme možnost řešit vaše potřeby ve vašem přirozeném prostředí (dle domluvy za vámi přijedeme),
- bydlení - poradenství v oblastí bydlení, možnost vytvoření finančního plánu bydlení (dávky, nájem, služby, energie), zajištění základního právního servisu spojeného s bydlením (smlouvy, výpovědi), podporu
v komunikaci s majiteli a pronajímateli bydlení,
- sociální dávky - specializované poradenství v oblasti dávkové legislativy, jednání referátem nepojistných sociálních dávek – oddělení hmotné nouze ve prospěch uživatele,
- rodinné a trestní právo - vyřizování občanství a dokladů, komunikace s matrikou,
- zaměstnanost - poradenství v jednání s Úřadem práce ČR, základní vyhodnocení vaší situace z hlediska výběru vhodného zaměstnání, poradenství v oblasti pracovního práva, zprostředkování kontaktu
na zaměstnavatele za účelem získání pracovního místa pro uživatele služby,
- dluhové poradenství - poskytování odborného dluhového poradenství od rozklíčování dluhů po osobní bankrot, zmapování vaší finanční situace a podpora v hospodaření s financemi, zajištění právního poradenství v oblasti uzavírání smluv a nakládání s majetkem,
- právní poradenství - zajištění možnosti právní konzultace v odůvodněném případě, konzultace
k právním úkonům (sepsání žádostí, odvolání, návrhů a pomoc s úředními dokumenty), asistence
při kontaktu s právními institucemi,
- komunikaci s institucemi a návaznými službami - poradenství v komunikaci se soudy, zprostředkování odborné pomoci např.: psychoterapeuta, psychiatra a doprovod do návazných institucí, předávání informací o návazných službách v oblastech sociální, zdravotní a vzdělávací,
- trestná činnost - milost presidentovi, poradenství v žádosti o podmínečné propuštění, spolupráce
na přímých kauzách klientů, kteří spáchali trestný čin či přestupek nebo se stali obětí trestného činu (lichva, atd.), spolupráce na bezpečnostních opatřeních s policií týkajících se klientů.
Provozní doba terénní práce:
Pondělí | 8:00 | 16:00 |
Úterý | 8:00 | 16:00 |
Středa | 8:00 | 16:00 |
Čtvrtek | 8:00 | 16:00 |
Pátek | 8:00 | 16:00 |
Provozní doba ambulance:
Pondělí | ----- | ----- |
Úterý | 8:00 | 16:00 |
Středa | ----- | ----- |
Čtvrtek | 8:00 | 16:00 |
Pátek | ----- | ----- |
Principy poskytování:
- služba je poskytována uživatelům bezplatně,
- klienti jsou vedeni k samostatnosti,
- pracovník přistupuje ke každému uživateli individuálně s ohledem na jeho potřeby, možnosti, zdroje,
sociální situaci a osobní plány, - rozhodnutí klienta při výběru možnosti řešení jeho nepříznivé situace je pracovníky plně respektováno,
- pracovníci služby poskytují svou pomoc uživatelům nezávisle a informují uživatele, že nemají kompetence státního zaměstnance,
- pracovník při jednání s uživateli nikomu nestraní, uplatňuje k uživatelům rovný přístup,
- všichni pracovníci splňují odbornou kvalifikaci dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách
a průběžně se vzdělávají.
Na koho se obrátit:
Mgr. Andrea Šťastná - vedoucí poboček Romodrom o.p.s. - Liberecký kraj
Mobil: +420 739 630 282
E-mail: andreastastna@romodrom.cz
Kde nás najdete:
Dokumenty ke stažení:
- Formulář na stížnosti, podněty a připomínky
- Informační leták
- Řád služby
- Stížnosti a jejich vyřizování
Informace o službě v registru poskytovatelů sociálních služeb
Sociální služba Odborné sociální poradenství - Liberec je poskytována od 1. 1. 2018.